Pagbubukas ng Account

• Gaano katagal para magbukas ng isang live account?

• Paano ko babaguhin ang leverage sa aking account?

• Kailangan ko bang mag-download ng anumang software bago ako magsimulang mag-trade?

• Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng mga STP/ECN account at tunay na account?

• Maaari ba akong mag-trade ng mga micro lot nang may deposito na higit sa 10,000 USD?

• Nakalimutan ko ang password sa aking Portal ng Kliyente. Ano ang dapat kong gawin?

• Paano ako makakapagbukas ng isang karagdagang account?

•   May dalawang account ako, at nagdeposito ako sa maling account. Paano ko maililipat ang mga pondo sa aking isa pang account?

Pagpopondo ng Kliyente

• Pagpopondo ng Account: Mga Option sa Pagbabayad

• Paano ako makakapagdeposito ng mga pondo sa aking trading account?

• Aling mga salapi ang magagamit ko upang magdeposito ng mga pondo sa aking trading account?

• Maaari ba akong mag-withdraw ng mga pondo kapag may mga bukas na posisyon ako?

• Singil sa Bawat Paraan ng Pagbabayad

• Bakit may singil kayo sa aking MT4 account sa pagwi-withdraw? Nag-withdraw kayo ng higit sa halagang hiniling ko.

• Paano ko maiwi-withdraw ang aking mga tubo?

• Naniningil ka ba ng fee para sa no trading

Trading

• Ano ang mga oras ng trading?

• Ang presyo sa tsart ay magkaiba sa presyong nakikita ko sa aking trading terminal. Bakit?

• Na-stop-out ang aking order. Bakit?

•   May nakukuha akong “Mga Requote”. Ano ang ibig sabihin nito?

• Nagbibigay ba ang kompanya ng proteksiyon sa negatibong balanse?

• Tinanggal ang aking naka-pending na order. Bakit?

• Makakansela ko ba ang isang kahilingan ng kagyat na order?

•    Ano ang pinakamababang bulumen na maite-trade ko?

•   Bakit ang taas sobra ng inyong spread sa EURUSD/GBPUSD (hal., higit sa sampung pip)?

• Sinusuportahan ba ninyo ang mga trailing stop at expert advisor?

Trading Platform

• Minsan, kapag sinusubukan kong mag-place ng order, nakakatanggap ako ng error message: `Trade Context is busy`, paano ito malulutas?

• Nakalimutan ko ang aking password sa MT4. Ano ang dapat kong gawin?

• Paano ko babaguhin ang aking password sa MT4?

• Paano ko mababago ang aking password sa Android/iPhone?